Warunki i Zasady

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW

Pobierając, instalując lub używając Hommis akceptujesz te Warunki i Zasady. Jeśli się nie zgadzasz, nie używaj aplikacji.

2. OPIS USŁUGI

• Najemcy szukający mieszkania (pokoje lub mieszkania)
• Właściciele oferujący nieruchomości
• Hommis działa tylko jako pośrednik i nie uczestniczy w transakcjach

3. REJESTRACJA I KONTO

Wymagania: 18+, weryfikacja; odpowiedzialność: bezpieczeństwo konta, zgłaszanie nieautoryzowanego użycia, utrzymywanie aktualnych danych.

4. DOZWOLONE UŻYCIE

• Uzasadnione poszukiwania i szanująca komunikacja
• Odpowiednia zawartość w profilach i wiadomościach
• Przestrzeganie obowiązujących przepisów

5. ZABRONIONE UŻYCIE

Zabronione: spam, nękanie, nieodpowiednia zawartość, oszustwo, podszywanie się; techniczne: reverse engineering, boty, naruszenia IP.

6. TREŚCI TWORZONE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW I WYTYCZNE SPOŁECZNOŚCI

6.1 Polityka zerowej tolerancji

Hommis ma politykę zerowej tolerancji dla obraźliwych treści lub nadużywającego zachowania. Obejmuje to między innymi: Obraźliwe, dyskryminujące lub nawołujące do nienawiści treści; Treści o charakterze seksualnym lub nagość; Nękanie, zastraszanie lub groźby; Niechciane, oszukańcze lub wprowadzające w błąd informacje; Podszywanie się pod innych użytkowników lub podmioty; Wszelkie treści naruszające obowiązujące przepisy prawne.

6.2 Mechanizm zgłaszania

Użytkownicy mogą zgłaszać obraźliwe treści lub nadużywających użytkowników poprzez: Raporty profilu/nieruchomości: Użyj przycisku "Zgłoś profil" lub "Zgłoś nieruchomość" dostępnego we wszystkich profilach użytkowników i ogłoszeniach nieruchomości. Blokowanie dopasowań: Usuń dopasowanie, aby zablokować użytkownika i zapobiec przyszłym kontaktom. Wsparcie w aplikacji: Skontaktuj się z nami przez Ustawienia > Wsparcie.

6.3 Mechanizm blokowania

Użytkownicy mogą blokować nadużywających użytkowników poprzez: Usunięcie kontaktu automatycznie blokuje użytkownika, uniemożliwiając mu ponowny kontakt. Zgłoszenie użytkownika inicjuje nasz proces przeglądu.

6.4 Nasze zobowiązanie do działania

Zobowiązujemy się do przejrzenia wszystkich zgłoszeń w ciągu 24 godzin. Gdy zidentyfikujemy obraźliwe treści lub nadużywające zachowanie: Natychmiast usuniemy obraźliwe treści. Zawiesimy lub trwale zbanujemy użytkownika, który dostarczył treści. Podejmiemy wszystkie dodatkowe środki niezbędne do ochrony społeczności.

6.5 Konsekwencje naruszeń

Naruszenie tych wytycznych społeczności może skutkować: Natychmiastowym usunięciem treści; Tymczasowym lub trwałym zawieszeniem konta; Działaniami prawnymi, jeśli dotyczy. Używając Hommis, uznajesz i akceptujesz te wytyczne społeczności oraz nasze zobowiązanie do utrzymania bezpiecznej platformy.

7. SUBSKRYPCJE I USŁUGI Z AUTOMATYCZNĄ ODNOWĄ

7.1 Subskrypcja Hommis Pro

Hommis oferuje usługę subskrypcji premium o nazwie "Hommis Pro" („Subskrypcja"), która zapewnia ulepszone funkcje i funkcjonalność w aplikacji.

7.2 Warunki Subskrypcji

Typ subskrypcji: Miesięczna subskrypcja z automatyczną odnową; Cena subskrypcji: Cena subskrypcji jest wyświetlana w aplikacji i może się różnić w zależności od regionu i platformy (Apple App Store lub Google Play Store); Okres rozliczeniowy: Subskrypcja jest rozliczana miesięcznie i odnawia się automatycznie każdego miesiąca; Okres próbny: Nowi użytkownicy mogą być uprawnieni do bezpłatnego okresu próbnego (zwykle 30 dni). Jeśli rozpoczniesz bezpłatny okres próbny, zostanie naliczona cena subskrypcji na końcu okresu próbnego, chyba że anulujesz przed zakończeniem okresu próbnego.

7.3 Automatyczna Odnowa

Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na końcu każdego okresu rozliczeniowego. Zostanie naliczona cena subskrypcji na Twoje konto Apple/Google w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu. Subskrypcja będzie nadal automatycznie odnawiana, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Uznajesz i zgadzasz się, że my (lub Apple/Google w naszym imieniu) jesteśmy upoważnieni do pobierania opłaty za subskrypcję z Twojej zarejestrowanej metody płatności.

7.4 Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie: iOS: Przejdź do Ustawienia > [Twoje Imię] > Subskrypcje > Hommis Pro > Anuluj Subskrypcję; Android: Przejdź do Google Play Store > Menu > Subskrypcje > Hommis Pro > Anuluj Subskrypcję; Anulowanie wejdzie w życie na końcu bieżącego okresu rozliczeniowego. Będziesz nadal mieć dostęp do funkcji Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie będą udzielane zwroty za bieżący okres rozliczeniowy po anulowaniu.

7.5 Zmiany Ceny

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji w dowolnym momencie. Jeśli zmienimy cenę: Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem przez aplikację lub e-mail; Zmiany cen wejdą w życie w Twojej następnej dacie odnowienia; Jeśli nie zgadzasz się z nową ceną, możesz anulować subskrypcję przed datą odnowienia.

7.6 Polityka Zwrotów

Wszystkie zakupy subskrypcji są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Jeśli kwalifikujesz się do zwrotu zgodnie z obowiązującym prawem, skontaktuj się z pomocą Apple (dla iOS) lub Google (dla Androida), ponieważ zwroty są przetwarzane przez ich platformy. Nie przetwarzamy zwrotów bezpośrednio.

7.7 Zarządzanie Subskrypcją

Zarządzanie subskrypcją (w tym anulowanie, reaktywacja i zmiany metody płatności) musi być wykonywane przez ustawienia konta Apple/Google. Nie możemy anulować subskrypcji w Twoim imieniu. Jeśli masz pytania dotyczące subskrypcji, skontaktuj się z nami przez aplikację (Ustawienia > Wsparcie) lub odwiedź hommis.app.

7.8 Zakończenie Subskrypcji

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia lub zawieszenia subskrypcji, jeśli: Naruszasz te Warunki i Zasady; Angażujesz się w oszukańczą działalność; Twoje konto jest zawieszone lub zakończone; Przerywamy usługę Subskrypcji. W przypadku zakończenia z naszej strony otrzymasz proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część bieżącego okresu rozliczeniowego, z wyjątkiem przypadków naruszenia tych Warunków.

7.9 Warunki Specyficzne dla Platformy

Subskrypcje iOS: Subskrypcje podlegają Warunkom i Zasadom Apple App Store oraz Polityce Prywatności Apple; Subskrypcje Android: Subskrypcje podlegają Warunkom Usługi Google Play oraz Polityce Prywatności Google; Subskrybując, zgadzasz się również z warunkami odpowiedniej platformy.

7.10 Zmiany w Funkcjach Subskrypcji

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub przerywania funkcji usługi Subskrypcji w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Dołożymy rozsądnych starań, aby powiadomić użytkowników o znaczących zmianach w funkcjach Subskrypcji.